Schlüssel verloren
Wer ihn findet, könnte damit Ihre Tür öffnen. Nach dem Zylindertausch schließt er nicht mehr. Mieter melden den Verlust dem Vermieter.
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Am Telefon sagen Sie uns, welche Tür es ist – die Beratung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Schloss und Zylinder
Ein Schloss austauschen in Spandau heißt meistens: Nur der Schließzylinder wird neu. Das ganze Schloss tauschen wir nur, wenn es defekt ist oder keinen Zylinder aufnimmt. Beides wählen wir passend zu Türblatt und Beschlag.
Welches Teil neu muss, klären wir kostenlos am Telefon.

Was getauscht wird
Mit „Schloss“ meinen viele zwei verschiedene Teile. Meist braucht nur das kleinere Ersatz.
Der Profilzylinder, auch Schließzylinder genannt, ist der Metallkörper, in den Sie den Schlüssel stecken. Ihn hält eine lange Schraube an der schmalen Türkante, die Stulpschraube. Wer nur den Schließzylinder wechseln lässt, behält Schloss, Drücker und Türblatt.
Das Schloss ist der Kasten mit Falle und Riegel. Die Falle schnappt beim Zuziehen ein, den Riegel fährt der Schlüssel aus. Es steckt meist als Einsteckschloss im Türblatt, an alten Türen auch als Kastenschloss innen auf dem Holz. Ersetzt wird es, wenn Falle oder Riegel klemmen oder kein Zylinder hineinpasst.
Anlässe
Wer in Berlin-Spandau das Schloss wechseln lässt, hat meist einen dieser Gründe.
Wer ihn findet, könnte damit Ihre Tür öffnen. Nach dem Zylindertausch schließt er nicht mehr. Mieter melden den Verlust dem Vermieter.
Ein früherer Partner oder Mitbewohner hatte einen Schlüssel. Ob es Kopien gibt, weiß niemand sicher.
Der Schlüssel lässt sich schwer drehen oder greift erst beim zweiten Versuch. Drehen Sie nicht mit Gewalt weiter, sonst kann er abbrechen.
Ein Stück steckt im Zylinder. Lassen Sie es stecken: Pinzette oder Nadel schieben es oft nur tiefer hinein.
Melden Sie den Einbruch zuerst der Polizei unter 110 und lassen Sie alles, wie es ist. Danach kommt ein neuer Zylinder hinein. Ist mehr kaputt, hilft die Reparatur für eine beschädigte Tür nach einem Einbruch.
Ist die Tür zu und der Schlüssel drinnen, kommt zuerst die Öffnung vor dem Tausch. Ein neuer Zylinder ist danach nur nötig, wenn der alte aufgebohrt werden musste.
Tür-Steckbriefe
Welches Schloss in einer Tür sitzt, hängt oft von der Bauzeit des Hauses ab. Vier Beispiele aus Spandau:
Altstadt- und Dorfhaus
Gründerzeithaus
Siedlungshaus
Nachkriegsbau
Die Karten zeigen Beispiele, kein bestimmtes Haus.
Vor dem Auftrag
Zur Miete — Für die eigene Wohnungstür ist ein neuer Zylinder in der Regel möglich. Je nach Mietvertrag braucht es die Zustimmung des Vermieters. Heben Sie den alten Zylinder für den Auszug auf.
Ein Schlüssel für mehrere Türen — Öffnet Ihr Wohnungsschlüssel auch Haustür oder Keller, gehört Ihr Zylinder zur Schließanlage des Eigentümers. Den Ersatz bestellt dann der Vermieter. Wie das abläuft, erklärt die Seite zum Wohnungszylinder in der Anlage des Vermieters.
Altstadt und Denkmal — Für die Spandauer Altstadt gilt eine Erhaltungsverordnung. Dort braucht schon der Austausch einer Tür eine Genehmigung, ein neuer Zylinder ist der kleinere Eingriff. Bei Baudenkmalen fragen Eigentümer vor sichtbaren Änderungen die Denkmalbehörde.
Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.
Ablauf

Sie zeigen Ausweis oder Mietvertrag. Dann messen wir, wie weit der Zylinder nach außen und nach innen reicht. Außen soll der neue nur knapp vorstehen, sonst kann Werkzeug ihn packen.
Wir lösen die Stulpschraube. Mit dem Schlüssel drehen wir den Schließbart, den kleinen Hebel für den Riegel, gerade. Dann lässt sich der Zylinder herausziehen.
Der neue Zylinder kommt hinein, die Stulpschraube hält ihn fest.
Sie drehen jeden neuen Schlüssel selbst, bei offener und bei geschlossener Tür.
Sie erhalten sämtliche Schlüssel, die Rechnung und, falls vorhanden, die Sicherungskarte. Bei geschützten Zylindern gibt es weitere Schlüssel nur gegen diese Karte. Bewahren Sie sie deshalb getrennt von den Schlüsseln auf.
Was wir sonst an Türen übernehmen, zeigen die Leistungen neben dem Zylindertausch.
Kostenlose Beratung
Sie brauchen weder Maße noch Fachwörter. Ob ein Zylinder reicht oder das Schloss mit heraus muss, zeigt die kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung.
Jetzt anrufen0176 4287 6015Danach entscheiden Sie in Ruhe.Was wir Sie am Telefon fragen
Den Preis für Teile und Einbau erfahren Sie im selben Gespräch. Eingebaut wird nur mit Ihrer Zustimmung. Wie Sie den Preis eines Zylindertauschs vorab klären, erklärt die Seite zu den Kosten.
Ehrlich beraten
Wir sind an keinen Hersteller gebunden. Was in Ihre Tür kommt, bestimmen Türblatt, Beschlag und der Schutz, den Sie wünschen.
An alten Holztüren, wie es sie in der Altstadt gibt, kann ein gut erhaltenes Schloss oft bleiben. Das sagen wir Ihnen offen, statt es auszubauen.

Fragen
Ja, wenn nicht alle Schlüssel zurück sind oder es Kopien geben könnte. Wer nach einer Trennung das Schloss wechselt, bestimmt danach selbst, wer einen Schlüssel bekommt. Steht die andere Person noch im Mietvertrag, klären Sie den Tausch vorher rechtlich ab.
Das sehen Sie auf der Innenseite der Tür. Ein flacher Metallkasten auf dem Holz ist ein Kastenschloss, meist mit Bartschlüssel. Sehen Sie dort nur Drücker und Schlüsselloch, steckt ein Einsteckschloss im Türblatt.
Nicht unbedingt, das zeigt ein Test bei offener Tür. Dreht der Schlüssel dann leicht, reibt meist der Riegel am Schließblech, dem Metallteil im Rahmen. Ein neuer Zylinder hilft dann nicht. Hakt er auch bei offener Tür, ist oft der Zylinder abgenutzt.
An Ihrer eigenen Tür entscheiden Sie. Wir beraten herstellerneutral, etwa zur Not- und Gefahrenfunktion. Mit ihr schließt der Zylinder von außen, auch wenn innen ein Schlüssel steckt. Ragt er außen weit heraus, bietet ein Schutzbeschlag Schutz gegen das Abbrechen des Zylinders.
Oft kommt das abgebrochene Ende mit einer dünnen Sonde heraus, und der Zylinder kann bleiben. Ist er beschädigt oder verschlissen, ist ein neuer besser. Draußen vor verschlossener Tür hilft der Notdienst bei abgebrochenem Schlüssel.
Sagen Sie beim Anruf, was in Ihrer Tür steckt. Wissen Sie es nicht, finden wir es gemeinsam heraus.