Notsicherung
Die Tür wird vorläufig so gesichert, dass sie sich wieder abschließen lässt. Fachleute sprechen auch von einem Notverschluss. So steht die Wohnung nicht offen, bis alles repariert ist.
Aufgebrochene Tür · Berlin-Spandau
Nach dem Einbruch: Tür und Schloss reparieren in Spandau
Ist Ihre Tür aufgehebelt oder das Schloss aufgebohrt, lässt sie sich oft nicht mehr abschließen. Wir übernehmen die Reparatur nach einem Einbruch in Spandau. Zuerst machen wir die Tür wieder abschließbar. Danach ersetzen wir, was beschädigt ist, vom Zylinder bis zum Schließblech.
Zuerst die Polizei. Rufen Sie die 110, bevor jemand an der Tür arbeitet. Bis die Spurensicherung fertig ist, bleiben Tür und Schloss unverändert.
Die Beratung am Telefon ist kostenlos. Den Preis kennen Sie, bevor gearbeitet wird.
Am Telefon
Beschreiben Sie, was an der Tür kaputt ist
Gemeinsam gehen wir die Tür Stück für Stück durch. Daraus ergibt sich, ob die Tür zuerst eine Notsicherung braucht und welche Teile ersetzt werden müssen. Das klärt die kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung. Den Preis nennen wir Ihnen dabei, bevor jemand an Ihrer Tür arbeitet. Wovon er abhängt, zeigen die Preisfaktoren für Notsicherung und Reparatur.
Jetzt anrufen0176 4287 6015Kostenlose und unverbindliche BeratungWas wir Sie am Telefon fragen
- Steckt das Teil mit dem Schlüsselloch noch?
- Hat es ein Bohrloch, oder fehlt es ganz?
- Ist im Rahmen ein Metallblech herausgerissen oder das Holz gesplittert?
Bei Gefahr
Wann Sie zuerst 110 oder 112 wählen
Diese beiden Notrufe gehen jedem Anruf bei uns vor. Ist jemand verletzt, wählen Sie die 112.
- 112 – Feuerwehr
112 bei Gefahr: Herd oder Kochfeld an, Rauch oder Feuer, Wasser läuft, Kleinkind, hilflose Person oder Tier hinter der Tür. Die Feuerwehr öffnet. - 110 – Polizei
110, wenn ein Einbruch möglicherweise noch läuft: nicht hineingehen, nichts anfassen.
Was instand gesetzt wird
Was bei der Reparatur nach einem Einbruch in Spandau gemacht wird
Welche Teile es trifft, hängt davon ab, wie die Tür aufgebrochen wurde. Wir prüfen jedes Teil einzeln.
Schließzylinder
Gemeint ist der Einsatz mit dem Schlüsselloch. Einen aufgebohrten oder gezogenen Zylinder ersetzen wir durch einen neuen, der zur Tür passt. Fehlen Schlüssel, lohnt sich ein neuer Zylinder auch dann, wenn der alte heil ist.
Schließblech und Zarge
Das Schließblech ist das Metallteil im Türrahmen, in das der Riegel des Schlosses greift. Den Rahmen nennen Fachleute Zarge. Beim Aufhebeln reißt das Blech oft heraus, und das Holz splittert. Wir befestigen das Blech wieder fest und bessern kleine Schäden am Holz aus. Dabei lassen sich auch Schließblech und Zarge stärker sichern.
Beschlag und Einsteckschloss
Der Beschlag ist das Schild mit Klinke und Schlüsselloch. Ist er verbogen, schützt er den Zylinder nicht mehr und wird erneuert. Ist auch das Einsteckschloss beschädigt, also der Schlosskasten im Türblatt, setzen wir ein neues ein, das in die vorhandene Öffnung passt.
Ladentür mit schmalem Schloss
Ladentüren mit Metallrahmen haben oft ein besonders schmales Schloss, weil im Rahmen wenig Platz ist. Wir ersetzen Schloss und Zylinder passend zum Rahmen. Vorher klären wir mit Ihnen, wer einen neuen Schlüssel bekommt.
Einen Überblick über weitere Arbeiten rund um die Tür finden Sie bei unseren Leistungen.
Wer wofür zuständig ist
Notruf oder Schlüsseldienst: Wer ist jetzt an der Reihe?
Polizei und Feuerwehr
In welchen Fällen der Notruf vorgeht, steht im Hinweis oben. Nach einem Einbruch kommt zuerst die Polizei: Sie nimmt die Anzeige auf und gibt die Tür danach frei.
Schlüsseldienst
Wir kommen, wenn die Polizei ihre Arbeit an der Tür beendet hat. Dann sichern wir die Tür und ersetzen beschädigte Teile. Ermittlungen und Spurensicherung bleiben Sache der Polizei.
Alte Türen im Bezirk
Alte Holztüren in den Dorfkernen: Reparatur passend zum Türblatt
Im Süden des Bezirks liegen alte Dorfkerne. Der Dorfkern Alt-Kladow mit seinem Dorfanger steht als Ensemble unter Schutz. An der Straße Alt-Gatow sind mehrere Bauernhöfe und Wohnhäuser denkmalgeschützt. Die Haustür kann dort eine alte Holztür sein. Manchmal hat sie noch ein Kastenschloss, das innen auf dem Türblatt sitzt, oder ein Einsteckschloss älterer Bauart.
An einer solchen Tür tauschen wir nur die Teile, die beschädigt sind. Zylinder, Schloss und Beschlag suchen wir so aus, dass sie zum alten Holz passen. Wie die Tür danach von außen aussieht, besprechen wir mit Ihnen vor dem Einbau. Bei einem Baudenkmal ist der Austausch einer ganzen Tür häufig genehmigungspflichtig. Sichtbare Änderungen klären Eigentümer am besten vorher mit der Denkmalbehörde. Nebengebäude und Gartentor haben oft eigene Schlösser. Sagen Sie uns, welche Türen betroffen sind.
Wie die Türen anderer Haustypen im Bezirk aufgebaut sind, zeigen die Tür-Steckbriefe für Häuser in Spandau.
Der Reihe nach
Die Reihenfolge nach einem Einbruch
Halten Sie sich möglichst an diese Schritte. Sie sind wichtig für die Ermittlungen und für Ihre Versicherung.
Die Polizei rufen
Rufen Sie die Polizei und erstatten Sie Anzeige. Fassen Sie Tür, Schloss und Rahmen nicht an.
Warten, bis die Polizei fertig ist
Bis die Polizei fertig ist, wird nichts repariert und nichts aufgeräumt. Notieren Sie das Aktenzeichen, fotografieren Sie den Schaden und melden Sie den Einbruch Ihrer Versicherung.
Tür und Schaden am Telefon schildern
Sie beschreiben Tür und Schaden, wir nennen den Preis. Nach Ihrem Ja kommen wir schnellstmöglich. Kommen Sie nicht mehr hinein, gibt es Hilfe, wenn auch der Schlüsselbund gestohlen wurde.
Die Tür vorläufig sichern
Vor Ort zeigen Sie uns Ihren Ausweis oder einen anderen Nachweis, dass Sie dort wohnen oder arbeiten. Dann sichern wir die Tür, damit Sie wieder abschließen können.
Teile ersetzen, Schlüssel testen
Wir ersetzen die beschädigten Teile und probieren jeden Schlüssel aus. Als Mieter geben Sie auch dem Vermieter oder der Hausverwaltung Bescheid. Ist der Zylinder einer gemeinsamen Hausanlage betroffen, entscheidet die Verwaltung über den Ersatz.
Rechnung für die Versicherung
Sie bekommen eine Rechnung über die Arbeit. Reichen Sie sie zusammen mit dem Aktenzeichen bei Ihrer Versicherung ein.
Fest vereinbart
Drei Zusagen für die Zeit nach dem Einbruch
Sie gelten für jede Reparatur nach einem Einbruch in Spandau, ob an Wohnungstür, Haustür oder Ladentür.
Erst der Preis, dann die Arbeit
Den Betrag für Notsicherung und Reparatur kennen Sie, bevor jemand Werkzeug ansetzt. Was nicht abgesprochen ist, steht nicht auf der Rechnung.
Kein Teil ohne Ihre Zustimmung
Entdecken wir beim Ausbau einen weiteren Schaden, zeigen wir ihn Ihnen. Behoben wird er erst, wenn Sie zugestimmt haben.
Eine Rechnung zum Weitergeben
Jedes Teil und jeder Arbeitsschritt steht einzeln darauf. So können Sie die Rechnung direkt an Ihre Versicherung oder an die Hausverwaltung geben.
Antworten zu Tür, Ersatzteilen und Versicherung
Ab wann darf an der aufgebrochenen Tür gearbeitet werden?
Sobald die Polizei die Spuren gesichert hat und die Tür freigibt. Fragen Sie die Beamten, ob Tür und Schloss wieder angefasst werden dürfen. Wer vorher repariert, auch nur vorläufig, kann Ärger mit der Versicherung bekommen.
Ein Ersatzteil muss erst bestellt werden. Was passiert bis dahin?
Bis dahin bekommt die Tür eine Notsicherung. Damit lässt sie sich in der Regel schon wieder abschließen. Ist das Teil da, kommen wir ein zweites Mal. Den Preis für beide Besuche kennen Sie vorher.
Fotos, Aktenzeichen, Rechnung: Was braucht die Versicherung?
Meist das Aktenzeichen der Anzeige, Fotos vom Schaden, eine Liste der gestohlenen Sachen und die Rechnung. Was genau verlangt wird, steht in Ihrer Police. Den Schlüsseldienst nach einem Einbruch zahlt häufig die Hausratversicherung, wenn die Täter mit Gewalt eingedrungen sind. Je nach Police kann für die fest eingebaute Tür auch die Gebäudeversicherung des Eigentümers zuständig sein.
Sieht eine alte Holztür nach der Reparatur wieder aus wie vorher?
Oft ja, wenn vor allem Schloss, Beschlag und Schließblech beschädigt sind. Schwieriger wird es, wenn rund um das Schloss viel Holz ausgebrochen ist. Dann zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten, bevor etwas entschieden wird.
Der Zylinder wurde aufgebohrt oder gezogen. Reparieren oder ersetzen?
Ersetzen. Ein solcher Zylinder lässt sich nicht verlässlich reparieren. Wir prüfen dabei auch das Einsteckschloss, das beim Ziehen mit beschädigt werden kann. Mit dem neuen Zylinder bekommen Sie neue Schlüssel. Alte Schlüssel in fremden Händen schließen dann nicht mehr.
Die Polizei ist fertig, aber die Tür schließt nicht mehr?
Dann rufen Sie uns an. Legen Sie dafür das Aktenzeichen der Anzeige bereit.